PRIVACYVERKLARING

PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT

BBKsystems kan persoonsgegevens over u verwerken doordat u gebruik maakt van de diensten van BBKsystems en/of omdat u deze zelf heeft verstrekt.   Soms worden deze gegevens ons bezorgd door uw architect of andere partijen waar u mee samenwerkt.

BBKsystems kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

Uw voor- en familienaam

Uw bedrijfsnaam en BTW nummer

Uw adresgegevens

Uw telefoonnummer

Uw mailadres

Uw klantnummer

De installatiegegevens van uw verwarmingstoestel en de interventies eraan

WAAROM BBK SYSTEMS UW GEGEVENS NODIG HEEFT

BBKsystems neemt uw rechten bij gegevensverwerking ernstig.  In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken.  Het vormt aldus het algemene beleid van BBKsystems op het vlak van gegevensverwerking.

De verantwoordelijke voor de verwerking is: BBKsystems, Hannuitsteenweg 608 - 3300 Tienen, BTW BE0784.448.995.

Voor vragen bij of over deze verklaring en ons beleid kan u steeds contact opnemen met de administratie (info@bbksystems.be). Voor vragen die meer zijn dan een vraag om inlichtingen kunnen wij u vragen u te identificeren, zodat we zeker zijn dat wij de gevraagde informatie en gegevens aan de juiste persoon verstrekken.

BBKsystems verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u te kunnen opnemen als u daar om vraagt en/of om u schriftelijk (per mail en/of per post) te kunnen contacteren indien wij u telefonisch niet kunnen bereiken.

Daarnaast kan BBKsystems uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten offerte.

Bent u leverancier of onderaannemer dan verwerken wij uw gegevens of die van uw contactpersonen in het kader van de levering van producten of diensten voor het generieke doeleinde “leveranciersadministratie”.  In dit geval is het ook mogelijk dat wij uw gegevens meenemen in onze werkplanning, samen met de gegevens van onze eigen medewerkers.

Verder verwerken wij uw gegevens, als klant, als leverancier of als onderaannemer bij het opmaken van facturen en andere boekhoudkundige documenten.  Dit vormt het doeleinde “boekhouding”.

HOE LANG BBKSYSTEMS UW GEGEVENS BEWAART

BBKsystems houdt uw gegevens bij tot het einde van onze samenwerking.  Indien u beslist van niet langer met ons samen te werken, is een simpel verzoek per mail (info@bbksystems.be) waarin u vraagt om uw gegevens niet langer te bewaren voldoende.  Dit verzoek dient vergezeld te zijn met een bewijs van uw identiteit.

Let wel: persoonsgegevens die zijn opgenomen in de boekhouding worden pas na 7 jaar gewist volgens Art. III.88 van het Wetboek van Economisch Recht.

GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.   U kan een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@bbksystems.be. BBKsystems zal zo snel mogelijk, maar binnen 4 weken, op uw verzoek reageren.  Ook hier dient dit verzoek vergezeld te zijn met een bewijs van uw identiteit.

DELEN MET ANDEREN

BBKsystems verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Uw gegevens worden niet doorgegeven naar derde landen of internationale organisaties.

COOKIEBELEID

ACCEPTEREN VAN COOKIES

Over het algemeen kun u onze website bezoeken zonder ons te vertellen wie u bent of zonder enige informatie over uzelf achter te laten. BBKsystems kan echter gedurende het bezoek informatie bij u plaatsen, indien uw browser dat toelaat. Hiervoor gebruiken wij “cookies”. Een cookie is een informatiebestand dat onze website(server) plaatst op uw computer, tablet of telefoon (“apparaat”) waarmee u deze website bezoekt. Zo gebruiken wij functionele cookies ter uitvoering van onze diensten, of om een goede werking van de website te bewerkstelligen. Voor het plaatsen van sommige cookies hebben wij uw toestemming nodig. Door uw bezoek voort te zetten, te klikken op links of onderdelen, of op enige wijze verder surfen binnen deze website geeft u via een actieve handeling aan toestemming te geven voor het plaatsen van cookies voor de doelen zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

WIJ MAKEN GEBRUIK VAN 3 SOORTEN COOKIES:

FUNCTIONELE COOKIES

Met functionele cookies zorgen wij ervoor dat onze website goed werkt. Hierin slaan wij gegevens op die essentieel zijn voor een juiste werking van onze website. Met een functionele cookie onthouden wij bijvoorbeeld of u andere cookies accepteert of niet. Als we deze cookies niet zouden onthouden moet u bij het bezoeken van iedere pagina de vraag opnieuw beantwoorden.

TRACKING COOKIES

Met deze cookies kunnen we de websites analyseren omdat we inzicht krijgen in het gedrag van bezoekers op onze websites. We ontvangen informatie over het functioneren van de website. Zo kunnen we de website steeds verbeteren.

Daarnaast verzamelen we gegevens die helpen bij het bepalen van trends, bijvoorbeeld over de redenen van bezoek en welke pagina’s veel bezocht wordt.

COOKIES VAN DERDEN

In geval we campagnes doen, plaatsen we campagne cookies. Met campagne cookies analyseren we hoe vaak er op banners of links wordt geklikt en hoe vaak onze websites worden benaderd door Google.

Op basis hiervan verzamelen we inzichten, zoals hoeveel mensen de website bezoeken naar aanleiding van een specifieke campagne en of deze klanten iets kopen of een formulier invullen. Ook maken deze cookies het bijvoorbeeld mogelijk dat bezoekers gebruik kunnen maken van de Facebook ‘Like-knop’ of de ‘tweet-knop’ van Twitter.

COOKIES WEIGEREN OF VERWIJDEREN

Hoewel onze website wel (functionele) cookies kan aanbieden kun u zelf invloed uitoefenen op welke wijze u tijdens een bezoek aan websites omgaat met de aangeboden cookies. Zo kan u via de browser geplaatste cookies verwijderen en het accepteren van (bepaalde) nieuwe cookies uitzetten. Door het verwijderen of uitzetten van cookies kan het gebeuren dat delen van onze website niet meer werken of onjuist worden weergegeven. Ook maakt u het voor ons lastiger om onze website te verbeteren, reclame op uw wensen af te stemmen en onze producten te verbeteren.

Deze website heeft op het moment van schrijven de hierboven aangegeven cookies in gebruik. Uit het overzicht volgt per cookie het doel, de geldigheidsduur en wie toegang heeft tot de gegevens.